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              2022-02-08
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              工作性質全職
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              招聘人數1人
              學歷要求大專
              工作經驗1-3年
              性別要求不限
              年齡要求18歲-30歲
              招聘部門前廳部
              工作地點海棠灣9號(海南省/三亞/海棠區)
              聯系方式
              聯系人:陳小姐
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              職位描述
              崗位職責:
              1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
              2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
              3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。
              4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
              5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
              6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
              7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
              8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
              9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息

              崗位要求:
              1.大專以上學歷,女生160cm以上,男生172cm以上。
              2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
              3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
              4.相貌端正,身體健康。
              5.能適應倒班工作。
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